Aveți posibilitate să înlocuiți produsul/produsele în termen de 30 de zile calendaristice.
La înlocuirea produsului cu alt produs cu aceeași valoare sau cu o valoare mai mare, taxa de transport va fi suportată de kidso.ro.
Condițiile pe care produsul trebuie să le îndeplinească pentru a fi înlocuit în termenul menționat mai sus:
- Să nu fie reparat;
- Să nu aibă urme de folosință (zgâriat, uzat, lovit și altele.);
- Produsul trebuie să fie însoțit de toate accesoriile originale;
- Dacă produsul era însoțit de un cadou, acesta la fel trebuie returnat;
Nu se acceptă returnarea următoarelor produse: lenjerie, produse alimentare, produse cosmetice, produse sanitare, scutece, șervețele umede, produse igienice pentru femei și alte produse care își pierd proprietățile după dezambalare.
Dacă produsele corespund condițiilor menționate mai sus, înlocuirea se face foarte simplu – vă rugăm să ne contactați la adresa de email: [email protected]
Veți fi ghidați de operatorii noștri.
