Puteți returna produsele cumpărate în termen de 30 de zile calendaristice.
La retunarea produsului/produselor fără înlocuire, din suma totală pe care o vom transfera în contul bancar a Dvs., o să vă fie reținută taxa de transport pentru retur.
Taxa de retur este suportată de către utilizator.
Condițiile pe care produsul trebuie să le îndeplinească pentru a fi returnat în termenul menționat mai sus:
- Să nu fie reparat;
- Să nu aibă urme de folosință (zgâriat, uzat, lovit și altele.);
- Ambalajul nu trebuie să fie deteriorat;
- Produsul trebuie să fie însoțit de toate accesoriile originale;
- Dacă produsul era însoțit de un cadou, acesta la fel trebuie returnat;
Nu se acceptă returnarea următoarelor produse: lenjerie, produse alimentare, produse cosmetice, produse sanitare, scutece, șervețele umede, produse igienice pentru femei și alte produse care își pierd proprietățile după dezambalare.
Dacă produsele corespund condițiilor menționate mai sus, înlocuirea se face foarte simplu – vă rugăm să ne contactați: [email protected]
Veți fi ghidați de operatorii noștri.
